您可以隨時申請刪除您的 Aeris 帳號及相關個人資料。 以下說明兩種申請方式,請依照您的情況選擇最適合的方法。

1. 在 App 內刪除帳號

若您仍可正常登入 App,建議使用以下步驟直接操作:

1

開啟設定頁面

登入 Aeris App 後,前往設定頁面。

2

選擇帳號刪除選項

在設定頁面中,依畫面提示選擇刪除帳號的選項。

3

確認刪除

依照畫面提示輸入確認文字,完成帳號刪除操作。此操作無法復原。

帳號刪除後,以下資料將依系統流程刪除:

帳號資訊(email、登入紀錄)、上傳的衣物照片、穿搭紀錄、個人偏好設定,以及 App 為您生成的穿搭示意圖。

2. 透過 Email 申請刪除

若您無法登入帳號,或希望透過 app 外部提出資料刪除申請,請以 email 聯絡我們:

服務名稱:Aeris

聯絡信箱:aerisai0730@gmail.com

請在郵件中說明:您的帳號 email、申請刪除的原因(可選),以及希望刪除的資料範圍。
若聯絡方式更新,將以本頁最新資訊為準。

我們通常會於收到申請後 7 個工作日內確認並完成處理, 並以 email 回覆您處理結果。

3. 刪除後的資料處理方式

帳號刪除或資料刪除申請完成後:

  • 您的帳號將被停用,無法再登入
  • 與帳號關聯的個人資料將依系統流程刪除或去識別化
  • 上傳圖像與生成內容將從儲存空間中移除

注意:在符合法律要求、稅務規範、爭議處理或安全必要的情況下,部分資料可能依相關法規保留一定期間,保留期滿後將進行刪除或去識別化。

4. 聯絡我們

若您對帳號刪除或資料處理有任何疑問,歡迎隨時聯絡:

服務名稱:Aeris

聯絡信箱:aerisai0730@gmail.com

若聯絡方式更新,將以本頁最新資訊為準。

更多關於資料蒐集與使用方式,請參閱 隱私政策

For App Reviewers: This page explains how Aeris users can request account deletion and personal data deletion, both within the app and outside the app via email. This satisfies the account deletion requirements for App Store and Google Play.